歸屬感是卓越服務開始的地方

為了服務地球上的每個人，所有人都必須有歸屬感。

Zendesk的宗旨是推動為地球所有人提供卓越服務。這一切源自人們覺得有歸屬的工作場所。
當員工受到鼓勵全心投入工作，同時知道她們會被尊重、支援和聆聽時，就能為客戶和同事創造更好的體驗。
歸屬與我們的工作不可分割。這就是我們領導、合作和成長的方式。

我們如何領導

在 Zendesk，領導力並不單關係到成果，同時與公司文化息息相關，要建立一個環境，讓員工對感到安心，並且對自己的成長能力充滿信心。

我們投資Zendesk加速器計劃「ZAP」，以及經理加速器計劃「MAP」等項目。這些舉措幫助人們建立技能和信心，實行具備同理心和透明度的領導。無論一個人是首次領導團隊或承擔更廣泛的責任，我們都能提供工具和支援，幫助他們取得成功。

強而穩健的領導力對於建立一個人人都能茁壯成長並擁有歸屬感的工作場所至關重要。

我們相信助人為善。無論是對我們的客戶、同事，以及我們生活和工作的社群。

透過義務服務、非牟利團體合作夥伴和員工主導的捐獻，我們支持值得投身的事情，並對最需要幫功之處介出援手。我們的同事帶着深厚的責任感和關懷來領導這項工作。

我們對能使用我們的平台、聲音和時間來作出改變，引以為傲。

要成為AI for Service的領導者，我們需要的不僅是出色的技術，還需要一些不同經驗、觀點和思維方式的員工去組建團隊。首先建立令每個人都擁有歸屬感的工作環境。

歸屬感不會自動發生。它需要深思熟慮的領導力、孜孜不倦的學習，並為員工建立能展現自我，以及讓人能展現自我，充份作出貢獻的文化。

我們透過協助員工能自信地領導、有意識地合作，以及更了解彼此等計劃項目來支援成長。這些努力塑造了我們如何共同合作和建立，為客戶、團隊和他們服務的人群創造更好的成果。

Zendesk的員工社群將不同角色、地區和經驗的人員全部聚集在一起。這些團體開放給所有Zendesk同寅，為聯絡、反思和支援創造空間。

這些團體能幫助員工建立關係、分享經歷和倡導重要事項。它們是我們培養歸屬感，以及經常時刻保持價值觀的重要組成部分。

Zendesk是一間以遙距為先的全球性公司，使命是令世界更加美好 ── 每次提供一個美好的客戶體驗。加入我們。